1) مقدمة وبيانات الاتصال الخاصة بالمسؤول

1.1يسعدنا زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، ونشكركم على اهتمامكم. نقدم لكم فيما يلي معلومات حول كيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني. وتُقصد بالبيانات الشخصية في هذا السياق جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتكم الشخصية.

1.2المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني، بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، هو مايكل سعد، FINU ألمانيا، Magdeburger Allee 124، 99086 إرفورت، ألمانيا، هاتف: 017614192019، البريد الإلكتروني: info@finu-de.de. المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

2) جمع البيانات عند زيارة موقعنا الإلكتروني

2.1عند استخدام موقعنا الإلكتروني لأغراض إعلامية بحتة، أي إذا لم تقم بالتسجيل أو بإرسال أي معلومات إلينا بأي طريقة أخرى، فإننا نجمع فقط البيانات التي يرسلها متصفحك إلى خادم الموقع (ما يُعرف بـ «ملفات سجل الخادم»). عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، نجمع البيانات التالية التي نحتاجها من الناحية التقنية لعرض الموقع لك:

• الموقع الإلكتروني الذي قمنا بزيارته
• التاريخ والوقت عند الوصول
• حجم البيانات المرسلة بالبايت
• المصدر/الرابط الذي قادك إلى هذه الصفحة
• المتصفح المستخدم
• نظام التشغيل المستخدم
• عنوان IP المستخدم (إذا لزم الأمر: بشكل مجهول الهوية)

تتم معالجة البيانات وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار موقعنا الإلكتروني ووظائفه. ولا يتم نقل البيانات أو استخدامها لأي غرض آخر. ومع ذلك، نحتفظ بحقنا في مراجعة سجلات الخادم لاحقًا في حال وجود أدلة محددة تشير إلى استخدام غير قانوني.

2.2يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل البيانات الشخصية والمحتويات السرية الأخرى (مثل الطلبات أو الاستفسارات الموجهة إلى المسؤول). يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال سلسلة الأحرف "https://" ورمز القفل في شريط المتصفح.

3) الاستضافة وشبكة توزيع المحتوى

نستعين بمزود خدمات يستضيف موقعنا الإلكتروني ويعرض محتوى الصفحات، ويقدم خدماته بنفسه أو من خلال مقاولين من الباطن مختارين، وذلك حصريًّا على خوادم موجودة داخل الاتحاد الأوروبي.

تتم معالجة جميع البيانات التي يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني على هذه الخوادم.

لقد أبرمنا مع المزود اتفاقية معالجة البيانات، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا وتمنع نقلها إلى أطراف ثالثة دون إذن.

4) ملفات تعريف الارتباط

من أجل جعل زيارة موقعنا الإلكتروني أكثر جاذبية وتمكين استخدام وظائف معينة، نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط هذه تلقائيًا بعد إغلاق المتصفح (ما يُعرف بـ "ملفات تعريف الارتباط المؤقتة")، بينما تبقى بعضها لفترة أطول على جهازك وتسمح بحفظ إعدادات الصفحة (ما يُعرف بـ "ملفات تعريف الارتباط الدائمة"). في الحالة الأخيرة، يمكنك الاطلاع على مدة التخزين في نظرة عامة على إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك.

وفي حال تمت معالجة بيانات شخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، فإن هذه المعالجة تتم وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إما لتنفيذ العقد، أو وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في حالة منح الموافقة، أو وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لحماية مصالحنا المشروعة في تحقيق أفضل أداء ممكن للموقع الإلكتروني، فضلاً عن تصميم تجربة زيارة الموقع بطريقة سهلة الاستخدام وفعالة.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إخطارك عند وضع ملفات تعريف الارتباط، وبذلك يمكنك اتخاذ قرار بشأن قبول كل ملف على حدة، أو رفض قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام.

يرجى ملاحظة أن عدم قبول ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى تقييد وظائف موقعنا الإلكتروني.

5) الاتصال

يتم جمع البيانات الشخصية عند الاتصال بنا (على سبيل المثال، عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني). وتظهر البيانات التي يتم جمعها عند استخدام نموذج الاتصال في النموذج نفسه. ويتم تخزين هذه البيانات واستخدامها حصريًّا لغرض الرد على استفسارك أو للاتصال بك وللإدارة الفنية المرتبطة بذلك.

يتمثل الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات في مصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارك وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا كان الهدف من الاتصال بك هو إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). سيتم حذف بياناتك بعد الانتهاء من معالجة طلبك. ويكون هذا هو الحال عندما يتضح من الظروف أن المسألة المعنية قد تم توضيحها بشكل نهائي، وما لم تكن هناك التزامات قانونية بحفظ البيانات تعترض ذلك.

6) الأدوات وأمور أخرى

أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ما يُعرف بـ«أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط» للحصول على موافقات فعالة من المستخدمين بشأن ملفات تعريف الارتباط والتطبيقات القائمة على ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب موافقة. يتم عرض "أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط" للمستخدمين عند زيارة الصفحة في شكل واجهة مستخدم تفاعلية، حيث يمكن منح الموافقة على ملفات تعريف الارتباط المحددة و/أو التطبيقات القائمة على ملفات تعريف الارتباط عن طريق وضع علامة. وباستخدام هذه الأداة، لا يتم تحميل جميع ملفات تعريف الارتباط/الخدمات التي تتطلب موافقة إلا إذا منح المستخدم المعني الموافقات ذات الصلة عن طريق وضع علامة في المربع المخصص لذلك. وبذلك يتم ضمان عدم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه على الجهاز النهائي الخاص بالمستخدم إلا في حالة منح الموافقة.

تستخدم الأداة ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية التقنية لتخزين تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط. ولا تتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين في هذا السياق بشكل عام.

وإذا ما ترتب عن التخزين، أو التخصيص أو التسجيل، يتم ذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على أساس مصلحتنا المشروعة في إدارة موافقة مستخدمي ملفات تعريف الارتباط بطريقة متوافقة مع القانون ومخصصة للمستخدم وسهلة الاستخدام، وبالتالي في تصميم موقعنا الإلكتروني بطريقة متوافقة مع القانون.

كما تشكل المادة 6، الفقرة 1، البند (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أساسًا قانونيًا إضافيًا للمعالجة. وبصفتنا الجهة المسؤولة، فإننا ملزمون قانونًا بجعل استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية من الناحية التقنية مشروطًا بموافقة المستخدم المعني.

وحيثما كان ذلك ضروريًا، فقد أبرمنا مع المزود اتفاقية معالجة البيانات، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا وتمنع نقلها إلى أطراف ثالثة دون إذن.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول المشغل وخيارات الإعداد الخاصة بأداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط مباشرةً في واجهة المستخدم المخصصة لذلك على موقعنا الإلكتروني.

7) حقوق الشخص المعني

7.1يمنحك قانون حماية البيانات الساري الحقوق التالية (حقوق الاطلاع والتدخل) تجاه الجهة المسؤولة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، مع الإشارة إلى الأساس القانوني المذكور فيما يتعلق بشروط ممارسة هذه الحقوق:

• حق الاطلاع وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛
• الحق في التصحيح بموجب المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
• الحق في الحذف بموجب المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
• الحق في تقييد المعالجة وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
• الحق في الحصول على المعلومات بموجب المادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
• الحق في نقل البيانات وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛
• الحق في سحب الموافقات الممنوحة وفقًا للمادة 7، الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛
• الحق في تقديم شكوى بموجب المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

7.2حق الاعتراض

إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية في إطار موازنة المصالح بناءً على مصلحتنا المشروعة الغالبة، فإن لك الحق في أي وقت في الاعتراض على هذه المعالجة لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، على أن يكون للاعتراض أثر مستقبلي.

إذا مارست حقك في الاعتراض، فسنتوقف عن معالجة البيانات المعنية. ومع ذلك، نحتفظ بحقنا في مواصلة المعالجة إذا تمكنا من إثبات وجود أسباب قاهرة تستحق الحماية للمعالجة، والتي تفوق مصالحك والحقوق والحريات الأساسية، أو إذا كان المعالجة تخدم المطالبة بحقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فإن لك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض هذا النوع من الدعاية. يمكنك ممارسة حقك في الاعتراض كما هو موضح أعلاه.

استخدم حقك في الاعتراض، وسنوقف معالجة البيانات المعنية لأغراض التسويق المباشر.

8) مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يتم تحديد مدة تخزين البيانات الشخصية بناءً على الأساس القانوني ذي الصلة، والغرض من المعالجة، وبالإضافة إلى ذلك — حيثما كان ذلك مناسبًا — بناءً على فترة الاحتفاظ القانونية المعمول بها (مثل فترات الاحتفاظ المنصوص عليها في القانون التجاري والقانون الضريبي).

عند معالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقة صريحة وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم الاحتفاظ بالبيانات المعنية إلى أن تقوم بسحب موافقتك.

في حالة وجود فترات حفظ قانونية للبيانات التي تتم معالجتها في إطار التزامات تعاقدية أو شبه تعاقدية استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم حذف هذه البيانات بشكل روتيني بعد انقضاء فترات الحفظ، ما لم تعد ضرورية لتنفيذ العقد أو التفاوض بشأنه و/أو لم يعد لدينا مصلحة مشروعة في استمرار تخزينها.

عند معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم تخزين هذه البيانات إلى أن تمارس حقك في الاعتراض بموجب المادة 21، الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما لم ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب ملحة تستحق الحماية للمعالجة، والتي تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو ما لم تكن المعالجة تهدف إلى إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية.

عند معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم الاحتفاظ بهذه البيانات إلى أن تمارس حقك في الاعتراض وفقًا للمادة 21، الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ما لم ينص على خلاف ذلك في المعلومات الأخرى الواردة في هذا البيان بشأن حالات معالجة محددة، يتم حذف البيانات الشخصية المخزنة عندما لا تكون ضرورية بعد ذلك للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها بأي طريقة أخرى.